Retourneren
Je hebt het recht om je aankoop te retourneren binnen 14 dagen na ontvangst, zonder opgave van reden (herroepingsrecht).
Hoe retourneer ik?
- Stuur een e-mail naar info@byzono.com met je bestelnummer en reden voor retour.
- Je ontvangt binnen 2 werkdagen instructies voor het retoursturen.
- Stuur het product onbeschadigd en in de originele verpakking terug.
- Na ontvangst en controle word je binnen 14 dagen terugbetaald.
Kosten
De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of incorrect geleverd is.
Uitsluitingen
Producten die geopend, gebruikt of beschadigd zijn komen niet in aanmerking voor retour.