Alles wat je wil weten over Byzono — van verzending tot drops tot retourneren. Staat je vraag er niet bij? Mail info@byzono.com.
Wat is Byzono?
Byzono is een Nederlandse webshop die wekelijks virale producten lanceert — geselecteerd op basis van wat trending is op TikTok en Instagram. Het assortiment bestaat uit kamerverlichting, audio & tech, self-care gadgets en accessoires voor Gen Z-vrouwen en millennials.
Wat is een Byzono drop?
Een drop is een wekelijkse lancering van nieuwe producten. Elke week verschijnen nieuwe viral items in de webshop. Leden van de nieuwsbrief (de “binnenste cirkel”) ontvangen vooraf een exclusieve locked drop-code waarmee ze als eerste toegang krijgen.
Hoe lang duurt de bezorging?
Alle Byzono-producten worden verstuurd vanuit een Europees warehouse (BigBuy). De levertijd in Nederland en België is 5–8 werkdagen. Bestellingen geplaatst vóór 14:00 worden dezelfde dag verwerkt. Je ontvangt een track & trace zodra je pakket verstuurd is.
Is verzending gratis bij Byzono?
Ja, Byzono biedt gratis verzending op alle bestellingen naar Nederland en België. Er is geen minimumbedrag vereist.
Levert Byzono ook in België?
Ja, Byzono levert in heel Nederland en heel België. Gratis verzending geldt voor beide landen.
Kan ik een bestelling retourneren?
Ja, je hebt 14 dagen herroepingsrecht na ontvangst van je bestelling. Stuur een e-mail naar info@byzono.com met je bestelnummer en reden. Je ontvangt binnen 2 werkdagen retourinstructies. Na ontvangst en controle word je binnen 14 dagen terugbetaald. Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of incorrect is geleverd.
Welke betaalmethoden accepteert Byzono?
Byzono accepteert iDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard en PayPal. De checkout gaat live op 1 augustus 2026.
Hoe lang duurt bezorging van gepersonaliseerde shirts?
Gepersonaliseerde items via de “Design je eigen vibe” print-on-demand service (Printful) hebben een productietijd van 2–4 werkdagen plus verzendtijd van 3–5 werkdagen. Totale levertijd: 5–9 werkdagen.
Zijn de Byzono-producten origineel?
Ja, alle Byzono-producten worden ingekocht bij gecertificeerde Europese leveranciers. Producten worden verstuurd vanuit een Europees warehouse en voldoen aan EU-productstandaarden.
Hoe word ik lid van de binnenste cirkel?
Schrijf je in voor de Byzono-nieuwsbrief via de homepage. Je ontvangt dan als eerste toegang tot nieuwe drops én een exclusieve locked drop-code voor elk nieuw productdrop.