Algemene Voorwaarden Byzono
Laatst bijgewerkt: 2 mei 2026
Artikel 1 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Byzono en de klant. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 2 — Bedrijfsgegevens
Byzono — info@byzono.com — byzono.com — KVK-nummer en BTW-nummer worden ingevuld na inschrijving.
Artikel 3 — Aanbod en prijzen
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw. Verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen.
Artikel 4 — Bestelling en bevestiging
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling heeft geplaatst en Byzono deze per e-mail heeft bevestigd.
Artikel 5 — Betaling
Betaling vindt plaats via de op de website aangeboden betaalmethoden (iDEAL, creditcard, PayPal, Klarna, Bancontact, Apple Pay, Google Pay).
Artikel 6 — Levering
Producten worden geleverd via onze partners (BigBuy, CJ Dropshipping). Geschatte levertijden worden vermeld op de productpagina.
Artikel 7 — Herroepingsrecht
De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de overeenkomst zonder opgaaf van reden te ontbinden. Zie de retourpagina voor de procedure.
Artikel 8 — Garantie en conformiteit
Byzono garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
Artikel 9 — Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Byzono is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Artikel 10 — Privacy
Byzono verwerkt persoonsgegevens conform de privacyverklaring.
Artikel 11 — Intellectueel eigendom
Alle content op byzono.com is eigendom van Byzono of haar licentiegevers.
Artikel 12 — Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.
Artikel 13 — Wijzigingen
Byzono behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
Artikel 14 — Klantbeoordelingen
Na een afgeronde bestelling kan Byzono de klant per e-mail uitnodigen om een beoordeling achter te laten over het gekochte product en/of de dienstverlening. De klant is nooit verplicht een beoordeling te geven. Beoordelingen worden uitsluitend verstuurd aan klanten die hiermee tijdens het bestelproces hebben ingestemd of die hiertegen geen bezwaar hebben gemaakt, conform de geldende privacywetgeving. Byzono kan beoordelingen plaatsen op de website en behoudt zich het recht voor beoordelingen die onrechtmatig, beledigend of in strijd met de huisregels zijn, te verwijderen. De klant kan een verzoek tot verwijdering van een eigen beoordeling indienen via info@byzono.com.